カスタムプロンプト機能

「うちのAI Chat」と「うちのAI Avatar」には、プロンプトカスタム機能が搭載されています。どんな機能か簡潔に説明させて頂くとお客様やユーザーからの問い合わせに対して、どのように回答して欲しいか指示を出す機能です。この機能を使いこなすことでお客様とのコミュニケーションが豊かになり、使い方次第で潜在ニーズの調査やアンケート調査が可能となります。「うちのAI」*をマーケティング調査スタッフとして活用することもできます。
「カスタム」は調整できる、「プロンプト」は指示という意味合いでご理解頂きましたら、「カスタムプロンプト」とは調整できる指示という事になります。その言葉通り、御社のスタッフへ指示を出す際に使う言葉やフレーズをそのまま「うちのAI」*へ出すことで、回答の仕方を微調整できます。
この機能を使いこなすコツは特定のプロンプトを管理画面で出し、その後、特定の質問を「うちのAI」*にしてみて、その回答内容を確認し納得がいくまで調整することです。
この確認作業は、スタッフに指示を出し、指示通り業務ができているか確認するプロセスと同じです。
次に、簡単な使い方事例を提案させて頂きます。
ネコ関連の商品を販売しているショップさんが「うちのAI」*を導入された場合
「うちのAI」*に語尾に「にゃん」と付けて回答して欲しい場合、プロンプトで「質問に対して回答する時、語尾をにゃんで終わるようにしてください。」と指示を出します。
お客様との会話を継続したい場合は、
プロンプトで「会話が続けられるように質問で終わるように工夫してください。」
このプロンプトはシンプルですが、「うちのAI」*のパフォーマンスを引き出す素晴らしいプロンプトの一つです。
プロンプトの創意工夫により御社独自のAIスタッフを育成できます。