「うちのAI」*のサービス概要

「うちのAI」*は、顧客サポートや接客、マーケティングを支援するためのAIを簡単に構築できるサービスです。お客様とテキストで対話するChatタイプとデジタルキャラクターで音声対話するAvatarタイプがあります。社内向け利用には、ランニングコストがより経済的な「うちのAI Chat」がお勧めです。接客の臨場感を演出したい場合や「うちのAI」*を接客スタッフや営業スタッフとして代用したい場合には、「うちのAI Avatar」がお勧めです。
*「うちのAI Avatar」には、「うちのAI Chat」の全ての機能が含まれます。Chatタイプにデジタルキャラクターを搭載した上位グレードがAvatarタイプになります。
「うちのAI」*には、以下のような特徴があります:
- 高性能な自社専用のカスタマイズ可能なAIチャットボットを開発期間・開発費用無しで即利用可能です。尚、導入費用・利用料については、料金案内まで。
- 多言語対応:日本語の学習データをアップするだけで、自動的に多言語対応が可能です。
- データ学習:自社データを管理画面からアップロードすることで、AIが学習し、より適切な回答ができるようになります。
- マーケティング分析:会話データのAI分析により、マーケティングに役立つレポートを生成することも可能です。
- アバター形式での接客:リアルな接客を実現し、音声会話での応答のタイムラグを解消する独自技術を使用しています。
- 接客スタッフや営業スタッフとしても活用できます。
- 「うちのAI」*への対話の仕方を指示するプロンプト機能を活用することで、市場調査にも活用できます。